Treppenlift-Experte mit Leidenschaft für Technik und Kundenlösungen
Thilo Liebau ist technischer Leiter bei Minova Treppenlifte und gilt als ausgewiesener Experte für individuelle Treppenliftlösungen in Deutschland. Mit einem starken Praxisfokus, einem geschulten Blick für Qualität und einer hohen Kundenorientierung sorgt er seit Jahren dafür, dass Menschen sicher, komfortabel und zuverlässig mobil bleiben – auch bei komplexen Einbausituationen.
Mit über acht Jahren Erfahrung in der Planung, Montage und Wartung von Treppenliften verschiedenster Hersteller bringt Thilo Liebau umfassendes Praxiswissen mit. Sein beruflicher Weg begann im technischen Kundendienst, wo er schnell Verantwortung übernahm – unter anderem für komplexe Spezialprojekte und interne Schulungen. Seit 2021 leitet er den technischen Bereich bei Minova und treibt dort die Weiterentwicklung der Service- und Wartungsprozesse maßgeblich voran.
Technische Kundenberatung & Projektplanung
Montage und Inbetriebnahme von Sitzliften (u. a. Kurvenlifte, Außenlifte, Plattformlifte)
Fehlersuche & Reparatur
Wartungskoordination & Ersatzteilmanagement
Schulung und Einweisung von Technikern
Zertifizierter Servicetechniker für Handicare, Platinum und Access Lifte
Interne Auszeichnung „Technik & Service – Kundenliebling 2023“
Aufbau und Leitung des internen Wartungsmanagementsystems bei Minova
Über 350 Treppenlifte eigenständig montiert
Verantwortlich für die technische Abwicklung von jährlich über 500 Kundenprojekten
Durchführung von über 40 Schulungen für neue Servicetechniker
Entwickelt aktuell ein digitales System zur automatisierten Touren- und Einsatzplanung
